返品交換について


【返品・交換について】

不良品の場合のみ返品・交換を承ります。
商品到着から3日以内にご連絡ください。
ご到着から3日を過ぎての返品・交換のご要望はお受けできかねますので、
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

なお、事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合は、返品・交換の対応ができかねます。
また、その場合は着払いにて返送させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※【土・日・祝日】は休業日とさせていただいております。
休業日にいただいたご注文・お問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。

※※以下の場合には返品・交換ができませんのでご注意ください※※
・タグ(下げ札)を商品から切り離している場合
・ご使用になられた形跡がある場合
・香水やタバコ等の臭いが付着している場合
・お客様都合(サイズ違い・イメージ違い等)の場合
・洗濯、クリーニングをされた商品
・お客様にてお直し、加工をされた商品


【返品・交換の際の連絡先】

返品・交換をご希望の場合は公式LINEよりご連絡ください。